呼叫中心  製造商、經銷商、供應商

呼叫中心是主要通過電信保持市場聯係的公司。 呼叫中心是公司的客戶支持服務。 任何與終端客戶或零售客戶有關的事情都發生在呼叫中心。 其中呼叫中心主動聯係客戶，或者客戶可以登錄到呼叫中心進行任何查詢或投訴。

作為呼叫中心活動的擴展字段是主動電話銷售。 呼叫中心的主要業務是電話銷售、市場營銷、客戶服務、熱線、市場調查、民意調查和訂單處理。 此外，呼叫中心甚至在高質量的領域例如在醫療領域中也被使用。呼叫中心電話大部分用於幾家公司，許多公司提供24小時熱線並且專門為此提供呼叫中心。 呼叫中心代理通常用於向客戶介紹產品和進行銷售。另一方麵，有呼叫中心代理專門處理投訴和上訴。{##**$$}{##**$$}{##**$$}{##**$$}{##**$$}{##**$$}{##**$$} 例如，呼叫中心代理處理郵購業務的呼叫。 訂單受理、客戶投訴和一般詢價是公司的責任範圍。 任何想要在呼叫中心工作的人，都應該有一個愉快的聲音，能夠與人打交道，並有計算機技能。